【全社周知】経営推進室
第7回リーダー会議
開催日時：2020年9月27日

■社長メッセージ
来季に向けて年内残り3ヶ月が肝になってくる。営業部門だけでなく全部署が収益最大化に向けて動くこと

■全社周知事項
2020年9月までの今期売上累計：293,660千円/年間目標437,000千円（進捗67％）
2020年9月までの今期受注粗利累計：155,266千円/年間目標395,000千円（進捗39％）

売上高は目標値通り順調に推移
大阪支社では支社の単月過去最高受注額（1,000万円超え）を達成！

■その他トピックス
【プロモーション事業部（営業）】
受注率の向上が最重要課題。
BP毎に行動計画を詰めつつ案件ごとに細かく対策を行っていく

【プロモーション事業部（制作・DTP）】
制作工数は前月比6日営業日減に伴い減少
イレギュラー依頼が急増しているため、ディレクションフローの見直しも含めて別途改善実施

【カスタマー事業部】
解約数が年間50件にタッチするペースで増加
全社的な課題と認識し、受注フローの見直しも含めて取り組んでいく

【ITシステム事業部】
RIBON：11月19日リリース予定
大型新サービスに伴い全社員で理解度を深める必要がある
ribon_generalで情報発信しているので、適時チェックすること

＊社長総括
皆さん日々の業務お疲れ様です、ありがとうございます
コロナの影響も大きく色々としんどいですね
自分なりのストレス発散方法を作って行かないと、知らないうちに心は疲れていきます
私は筋トレとキャンプと家族によりバランスをとっています

大変な状況でも少しでも前向きに捉えて、社員みんながプライベートも仕事を少しでも楽しめるように、
会社としても尽くしていきたいと考えておりますので、皆様のご協力も引き続き宜しくお願いします

◯プロモーション事業部
営業売上においては9月はコロナ後最高売上であり回復の兆しが出ている状況ですが、
前年からの営業人数は増加している事もありもうひと頑張りが必要な状況です

当社の年間で最も繁忙期である春シーズンの開業に向けて
営業は最も受注がのびるタイミングでもありますので10月11月と踏ん張っていきましょう

制作においては、9月のハイシーズンを抜けて冬に向けて一段楽となる例年ではありますが、
社内では来年度に向けて様々な事業の準備を行っておりますので、
来年に向けては社内制作においては少しドタバタするだろうと、また今まで手が回って無かった、
システムセレクトやシステムオリジナルのバージョンアップや
その他チラシの制作・リニューアルなどなどコーポレートサイトや
ホームページ問い合わせサイトなども現在リニューアルを行っております
ご協力いただいている方ありがとうございます

サポートも引き続き更新量が高い水準を維持しており高負荷状況が続いております
新しいスタッフが入ってくれておりますので着実にボトムアップを行い
カスタマーサクセスが目指せる体制を作っていきましょう
解約率が本年においては増加傾向にありますがサポートだけの問題として捉えず、
ディレクションからサポートまで一貫して対策を打っていくべきだと考えております

現在、制作を進めるにあたって営業目線、制作目線でそれぞれの意見を聞いて
お客様のためにも、従業員にとっても良い方向に進めれるように協議を行っております
商品設計の問題やコミュニケーションの問題や相手へのリスベクトや感謝の問題
色々と混じっておりますので責任持って取り組んでいきます
MPクラウドもいよいよ本格的に導入が始まっており、
導入にあたって日々エラーや改善業務が溜まってきております
MPの運用は福岡支店のチームビリーが行っておりますので
営業の方などは是非連動して良い商品にしていきましょう

☆途中経過☆
■コーポレートリニューアル
http://hero11605.xsrv.jp/partner/hero-2020.com/Sample/14/
■ホームページサイトリニューアル
http://hero11605.xsrv.jp/partner/clinic-promotion.com/Sample/12/
■MEDIOサイト
http://hero11605.xsrv.jp/partner/medio.com/Sample/04/

◯クリサポ事業部
コロナの影響もあり、予定していたセミナーの中止、ドクターの開業マインドの低下もあり
今期に入り苦戦が続いておりましたが9月に入り問い合わせの数は回復傾向にあり、
オフラインセミナーも開催が増えてきておりますのでここからが追い込みのポイントです
クリサポ事業部では開業に興味のあるドクター向けに物件紹介、開業融資相談、
開業経営スタディ動画のITサービスの開発提供をチーム尾崎により進めています
クリサポの来年の起爆剤になる重要なミッションとなります！尾崎マンパワーですが押切り頑張ってください
こちらも随時報告できればと考えております

■クリサポクラウド概要
https://hero-innovationteam.esa.io/posts/495
■コムコム
https://comu-comu.com/

◯リボン事業
現在開発の大詰めを迎えており、日々福岡メンバーは一致団結して日々追い込みを行っている状況です
リボンの状況については、羽根さんから共有情報も出ているのでチェックお願いします
https://esa-pages.io/p/sharing/14565/posts/484/2f5cfe14cc20e499e9b4.html
リボンlp進捗
http://hero116049.xsrv.jp/Ribon/Sample_LP/02/

日々情熱を持って開発をしている事は福岡支店勤務のメンバーはわかってますが、
コロナでなかなか絡む機会もないので、他拠点も是非興味を持って
絡んでいただけるとありがたいです周りに興味を持っていただけると
目線は上がるし、意識は高まるし、仕事も楽しくなると思います